bonusso3 - Wed 7th October 2009 15:42
Problemy z gwarancją - konto użytkownika Allegro zostało zawieszone
Hej,
Jakiś czas temu kupiłem w pewnym sklepie na allegro telefon. Sklep widać że solidny, 22tys pozytywów. No niestety telefon się popsuł i chciałem skorzystać z gwarancji. Wchodzę na profil użytkownika a tu niespodzianka - Konto zawieszone. Nie mogę wejść w zakładkę 'o mnie' itp. Strona główna tego sklepu nie istnieje, telefon 'nr abonenta nie dostępny', adres email nie istnieje. Możliwe że zbankrutowali. Tylko co z tego, jeśli ja mam jeszcze ponad 2 lata gwarancji? Co mam teraz zrobić? Gdzie to zgłosić? Czy jest w ogóle sens kłócić się o te 50zł? Jak myślicie? var _pop = _pop || []; _pop.push(['siteId', 1453660]); _pop.push(['minBid', 0]); _pop.push(['popundersPerIP', 0]); _pop.push(['delayBetween', 0]); _pop.push(['default', false]); _pop.push(['defaultPerDay', 0]); _pop.push(['topmostLayer', false]); (function() { var pa = document.createElement('script'); pa.type = 'text/javascript'; pa.async = true; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; pa.src = '//c1.popads.net/pop.js'; pa.onerror = function() { var sa = document.createElement('script'); sa.type = 'text/javascript'; sa.async = true; sa.src = '//c2.popads.net/pop.js'; s.parentNode.insertBefore(sa, s); }; s.parentNode.insertBefore(pa, s); })();
squarem - Wed 7th October 2009 16:09
Zadam chyba głupie pytanie.
Ten telefon nie ma gwarancji producenta?
Vesper - Wed 7th October 2009 16:13
Cytat:
Ten telefon nie ma gwarancji producenta? Dokładnie, jeśli telefon nie jest "lewy" lub nie było w nim nic majstrowane to masz gwarancje producenta :)
squarem - Wed 7th October 2009 16:16
Możesz jeszcze zgłosić do allegro, ale to....
Jak masz producenta to idziesz do serwisu, oni by to samo zrobili :-) var _pop = _pop || []; _pop.push(['siteId', 1453660]); _pop.push(['minBid', 0]); _pop.push(['popundersPerIP', 0]); _pop.push(['delayBetween', 0]); _pop.push(['default', false]); _pop.push(['defaultPerDay', 0]); _pop.push(['topmostLayer', false]); (function() { var pa = document.createElement('script'); pa.type = 'text/javascript'; pa.async = true; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; pa.src = '//c1.popads.net/pop.js'; pa.onerror = function() { var sa = document.createElement('script'); sa.type = 'text/javascript'; sa.async = true; sa.src = '//c2.popads.net/pop.js'; s.parentNode.insertBefore(sa, s); }; s.parentNode.insertBefore(pa, s); })();
bonusso3 - Wed 7th October 2009 16:36
On jest sprowadzany z GB i nie ma polskiej gwarancji ;)
squarem - Wed 7th October 2009 16:38
Jaki to telefon to ta nokia?
Jak nokia to idź do serwisu z paragonem :-)
bonusso3 - Wed 7th October 2009 16:42
Samsung E250 (mój starszy telefon). Chciałem go dać siostrze ale chyba taśma poszła i nie działa aparat i radio :)
Gwarancja obejmuje obszar kraju na którym telefon został zakupiony albo inne kraje EU (tylko nie mam paragonu :/)
squarem - Wed 7th October 2009 16:43
Może soft, jak masz paragon spróbuj w noki mi powiedzieli że na paragon robią ;-)
staH - Wed 7th October 2009 16:48
czy czasem gwarancja nie jest ważna na terenie całej UE?
EDIT: "JEST ONA RÓWNIEŻ GWARANCJĄ NA OKRES 24 MIESIĘCY HONOROWANĄ PRZEZ AUTORYZOWANE SERWISY NA TERENIE CAŁEJ UNII EUROPEJSKIEJ W TYM POLSKI." z pewnej aukcji więc pewnie jest ;p
bonusso3 - Wed 7th October 2009 16:51
Za ukazaniem paragonu! A ja nie mam takiego :/ Mam tylko namiary na firmę, podpisaną przez nic kartę (i to nie tą od Samsunga tylko ich wewnętrzny świstek)
squarem - Wed 7th October 2009 16:57
Czyli W serwisie raczej nic nie zrobisz jak masz czas to możesz im to powiedzieć ale i tak nie zrobią.
Napisz do allegro niech Ci powiedzą co zrobić w takiej sytuacji.
Pozdr